坚强的意志力要求我们在努力的过程中专心致志,拥有不达目的不罢休的韧劲以及克服困难的顽强精神。
不要说“错”,而要说“不对”?<BR>一位同事不小心把客户的东西掉在了地上,造成物品有污渍沾染,且正在向客户道歉。这时的你肯定知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地万,你最好能够为此承担责任。”?
你是否想成为一个振臂一呼,应者云集的英雄?你是否希望你的讲话大成非凡的效果?
你是否希望出席大场面,面对大人物泰然自若?你是否希望通过演讲大规模的销售,招商?你是否希望高效的培训,教练员工?
◎◎含蓄可以让你从两难中走出来 当你发现领导或长辈确实犯了错误,又不便直接指出时,借助含蓄的语言可以起到劝导作用。
笑的时候应该自然大方,得体适度。忸忸怩怩的笑、咧嘴龇牙的笑、谄媚逢迎的笑、挤眉弄眼的笑,都会给人一种不愉快的感觉。
可见,用最少的字句,包含尽量多的内容,是当众说话水平的最高境界。
古希腊哲学家苏格拉底曾说过:“上天赐人以两耳两目,但只有一口,欲使其多闻多见而少言。”寥寥数语,形象而深刻地说明了“听”的重要性。优秀的口才家不是喋喋不休的人,而是善于倾听的好听众。
对心境不同的人应说不同的话。
推销员小荣在推销商品时,看到对方不时摸一下自己的脚踝。问过之后才知道,原来对方刚刚扭到脚了,于是小荣立即去买了一瓶红花药酒。对方非常感激他,不仅爽快地买了他的产品,此后还建立了长期的合作关系。
你说话前总是考虑再三,即使向别人问路也要思前想后,就是开不了口。
一次会议上,经理在讲述前任董事长的过错时,收到一张纸条:“当时你在哪里?”
在崎岖的非洲大陆上,他用了5天才艰难地跋涉了25英里(约40千米)。他的食物已经吃完,水也已经喝完,而且,他身无分文。他还需要继续前进几千英里。回头吗,还是拿自己的生命赌一把?乔治知道,回头就是放弃,就是回到贫穷和无知。
“真正懂得批评的人着重的是‘正’,而不是‘误’。”这是英国18世纪著名评论家约瑟·亚迪森的名言。
《生命的绽放》是学习生命的必修之课,将引领我们探索生命的资源资源,开启内在潜能智慧、自然生起生命的智慧、爱、慈悲、喜悦、灵动、力量……
提升觉知力、洞察力、疗愈力、创造力、坚持力、选择力……
通过循序渐进的三个阶段的学习过程,绽放出生命本源之花,实现主导自我命运的能力,活出充满光明的生命!
但我看到米花跟我一样,逃避各种上台的可能性,我希望她可以展示自己,不是去当那个拔尖的,而是要学会在需要的时候愿意去show,哪怕是紧张地show。
如何迅速而有效地引起听众的注意?下面的十条黄金法则能助你一臂之力。
在实践中磨炼口才,以坚强的意志作为通向成功的基石,用汗水浇灌成功的花朵,勤奋地苦练加上技巧,一定会取得成功。
有一次下班途中,一位青年遇到一群刚看完电视球赛的学生,就问:“这场比赛谁赢了?”
如果让你站在众多人面前讲话,几乎每个人都会紧张。下面列出当众讲话时要注意避免出现的以下误区:<BR>忌站立不规范、不稳当,身体摇晃,两肩不平,两脚分开宽过两肩;<BR>忌目光不敢与听众交流,只盯一处,或看天看地、飘忽不定;<BR>忌暂停时间太长;<BR>忌眨眼过于频繁;
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